Política de privacidad

Política de Privacidad

Última actualización: 13 de noviembre de 2025

1. Responsable del tratamiento

Responsable: hi5marketing LLC
Domicilio: 108 West 13th Street, Wilmington, New Castle, Delaware 19801, United States
Correo de contacto (privacidad): privacy@avozdeboiro.com

Esta Política explica cómo tratamos los datos personales cuando visitas nuestro sitio web o nos contactas a través de formularios y cuando te suscribes a nuestra newsletter.

2. Datos que recopilamos

Tratamos los datos que nos facilitas de forma directa y los que se generan por tu uso del sitio:

Identificativos y de contacto: nombre, apellidos, email, teléfono.
Datos técnicos: dirección IP y, cuando corresponda, identificadores online (véase la Política de Cookies).
Preferencias de comunicación: alta/baja en newsletter.

No solicitamos categorías especiales de datos.

3. Finalidades y bases legales

Finalidad	Datos	Base jurídica
Atender consultas y solicitudes realizadas a través del formulario de contacto o canales indicados	Nombre, apellidos, email, teléfono, mensaje, IP	Consentimiento del interesado al enviar el formulario (art. 6.1.a RGPD) y/o interés legítimo en responder (art. 6.1.f)
Envío de comunicaciones comerciales/newsletter	Nombre, apellidos, email, IP, preferencias	Consentimiento (opt-in) (art. 6.1.a)
Gestión operativa y seguridad del sitio (prevención de abuso/fraude, registro de logs)	IP, identificadores técnicos	Interés legítimo (art. 6.1.f)
Cumplimiento de obligaciones legales	Datos necesarios	Obligación legal (art. 6.1.c)

Podrás retirar tu consentimiento en cualquier momento (por ejemplo, haciendo clic en “Cancelar suscripción” en nuestros emails o escribiéndonos).

4. Conservación de datos

Contactos/soporte: durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y hasta 12 meses para seguimiento y mejora del servicio.
Newsletter: mientras permanezca vigente tu suscripción y hasta 24 meses desde la última interacción (o antes si solicitas la baja).
Registros técnicos/IP: hasta 12 meses, salvo obligaciones legales o incidencias de seguridad.

5. Destinatarios y encargados

Podemos compartir datos con proveedores que nos prestan servicios (alojamiento/hosting, CRM, email marketing, analítica, formularios) bajo contratos de encargado del tratamiento. También con autoridades o tribunales si existe obligación legal. No vendemos tus datos.

6. Transferencias internacionales

Si nuestros proveedores están fuera del EEE (por ejemplo, en EE. UU.), aseguramos garantías adecuadas: Decisión de Adecuación, Cláusulas Contractuales Tipo (SCCs) y/o adhesión al EU–US Data Privacy Framework cuando proceda. Puedes solicitar copia de las garantías escribiéndonos.

7. Derechos de las personas

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento en cualquier momento.
Para ello, escríbenos a privacy@avozdeboiros.com indicando “Derechos RGPD”, adjuntando documento que acredite tu identidad.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante tu autoridad de control (p. ej., en España, AEPD).

8. Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años. Si detectamos datos de menores sin consentimiento válido, los eliminaremos.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos (control de accesos, cifrado en tránsito, registros, minimización). No obstante, ningún sistema es 100 % infalible.

10. Comunicaciones comerciales

Solo enviamos newsletter y promociones si te has suscrito o si la normativa lo permite. En cada comunicación podrás darte de baja fácilmente.

11. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies propias y de terceros para fines funcionales, estadísticos y, en su caso, publicitarios. Consulta la [Política de Cookies] para conocer detalles y gestionar tus preferencias.

12. Cambios en esta política

Podremos actualizar esta Política para reflejar cambios legales o de tratamiento. Publicaremos la versión vigente con su fecha de actualización.